閱聽人 :我家的電視筆記


教學名稱
閱聽人
教學名稱
我家的電視筆記  
適用領域         
社會
適用議題         
媒體素養教育
適用階段       
三年級學生,四年級學生,五年級學生,六年級學生,七年級學生,八年級學生,九年級學生  
教學主題
台灣的小朋友,每年大約花將近1000個小時在電視機前面,與每年坐在教室裡的時間(1200小時)相去不遠。看電視的時間大約佔掉每個小朋友除了上學與睡覺時間之外餘暇時間的1/3。而這寶貴的1000個小時依量排序,分別是奉獻給卡通、綜藝節目、連續劇、電影頻道與影集。看到最多的節目內容是人與人的語言衝突、肢體暴力、謊言陰謀、警匪槍戰、畸情愛戀、恐嚇詐騙、汽車追逐、街巷械鬥,以及各式各樣超越常人經驗,扭曲的人際物我關係。
     現代的小朋友與青少年需要在電視觀看上,打一針三合一疫苗來預防對電視信以為真的病害。注射時程從幼兒、兒童、青少年到成年,注射對象是全民。因為電視或其他形式的媒介已經密佈在我們的生活周圍,如同空氣一般。當我們身處在資訊污濁的情境中,體內就必須有一套自我澄清的濾鏡思考機制,隨時能有排毒、解毒的環保能力。我們建議就從老師與家長從教室與自己家裡的電視行為大掃除開始,打下電視環保的基礎。
 本堂課程的學習目標:
1.瞭解媒體素養教育的內涵與意義
2.瞭解兒童觀看電視對作息的影響
3.能描述和評估個人的電視觀看目的和行為
4.能進行個人的家庭電視觀看時間與媒體行為管理
 基本概念
 一、媒體素養與兒童的關係
    有人說,二十世紀人類最偉大發明之一,就是電視。電視將近身與遠方的訊息穿越家裡的圍牆,進駐每一個家庭的客廳,快速地鑽進我們的耳朵、眼睛和腦袋裡,帶給我們五花八門的資訊,也帶領我們認識外面的世界---一個被媒體所建構的世界。電視與其他不同形式的媒體已成為現代生活中的重要資訊來源,也是人類探索世界的重要窗口之一。透過媒體資訊的提供,影響人類對外在世界的認識與了解,進而導致我們想法與行為的改變。
    傳統上媒體可以分為印刷媒體如報紙、雜誌,電子媒體如電影、電視和廣播,還有新媒體如電腦和網路等等。你有沒有想過這個問題,電視、廣播、網路的媒體資訊是怎麼製作出來的呢?媒體從業人員又是怎麼決定這些內容的? 其實,媒體不單佔據我們的時間,更重要的是,它形成我們對外在人、事、地、物的知覺與看法。面對這樣的事實,世界上許多國家都已經開始進行「媒體教育」(media education),將電影、電視、報紙、雜誌、小說、漫畫、廣播、流行音樂、廣告等各種媒體的特質與運作加以介紹與分析,一方面教導小朋友熟悉並有效利用各種媒體來傳遞資訊,另一方面讓學習者瞭解媒體的內容往往不是反映事實,也無法客觀的轉述,事實上,媒體是經過選擇、建構的過程而產生的。 

一般而言,媒體在提供資訊時有五項重要的本質:
1.媒體的資訊並不全然真實地反映世界。
2.媒體訊息都經過複雜的篩選、包裝、選擇與組合。
3.訊息的呈現,可能受到影響包括媒體記者與編輯者、媒體部門與組織負責人,甚或政府、政黨或財團的影響。
4.媒體的傳播科技特質,塑造了媒體的表現形式或內涵。
5.閱聽人(接收資訊的觀眾或是讀者)是媒體工業運作下 所產生的市
場商品,作為廣告商欲觸及的目標對象。由上面的觀點我們發現,在媒體資訊形成過程中有太多被操縱的可能;
因此,當務之急就是培養每一個人成為耳聰目明的觀眾或讀者,必須對媒體的深入瞭解,使我們不再消極地閱讀和接收媒體資訊,更可積極『解毒』與『解讀』媒體,成為主動的閱聽人。

二、媒體素養學些什麼 傳統上人們學習發展的過程中,花了許多時間來學習文字與語言的聽說讀寫,而媒體教育強調內涵是藉由思辨每天使用的電視、廣播或網路等各種媒體,學會如何『看』與『思考』媒體訊息傳達出什麼樣的意義,對我們每個人有什麼影響。簡言之,所謂「媒體素養」是指有能力去近用(access)、分析(analysis)、評估(evaluate)各種媒介訊息,並達到溝(communicate)
思想的目的。
具體而言,透過教育的過程,培養小朋友的理性思考能力,以及裝備具思辨性的媒體觀看技巧(比如,懂得如何選擇適合自己收看的節目等)。總之,媒體教育最終的目的,是培養具有敏銳觀察力與思辨能力的未來公民,能駕馭媒體而不是被動地接受媒體。
在媒體素養裡主要學習的六大重點包括:
1.瞭解媒體組織:誰主宰了節目菜單? 電視、廣播或報紙上的節目與資訊是誰的想法?是記者或製作人自己決定寫什麼或做什麼節目給我們看的嗎?還是媒體公司的老闆或者編輯、主播等資訊守門人也可以決定寫什麼或播什麼、請什麼人上節目,或要求刪減部分資訊?要回答這些問題,身為資訊消費者的每一個人都要瞭解,媒介提供的資訊是經過層層的人為包裝、修飾,甚至是有目的地被剪裁後的結果。誰主宰節目菜單,誰又決定如何配菜,在在都影響我們『吃』的資訊品質。
2.探討媒體的型態:使用何種媒體來傳播?節目屬於哪種類型? 不同的媒介(電視、廣播、報紙、網路、雜誌和漫畫等),不同的節目型態(新聞報導、戲劇、紀錄、綜藝等)其反映社會真實的程度也不同。同時,也運用不同的方法去組織資料。當然,節目的目的也就有天壤之別。有些資訊是告知多於娛樂,有些則是看來是娛樂性質卻明顯在促銷流行文化商品給我們。而有些資訊悄悄地在賣人生價值給我們,如當下最明顯的價值觀,瘦即是美,男人必須買高級房子或車子給太太子女。

3.了解傳播科技:SNG的意義為何?有什麼社會考慮? 電視節目是如何做出來的?又是如何送到我們家中?報紙、廣播、網路的製作過程是什麼?雖然我們每天從事各式各樣的媒介消費行為,但是對上述問題,一般人的了解十分有限。
電視新聞的SNG是如何辦到的,而這種異地同時的製播科技對電視機前面的觀眾代表著什麼意義?現場即時播出的警匪槍戰、電視記者與當事人通話的直播,對觀眾的心理與整體社會有什麼衝擊與影響?我們是因此而更了解事情的始末,還是媒體刻意的組織安排資訊,使觀眾看完產生「媒體」所要的效果?電腦網際網路所建構的虛擬實境又如何影響我們對外在世界的瞭解與判斷?瞭解傳播的技能可以使閱聽人更能洞察真實與虛假。
4.瞭解媒體的語言文法:如何閱讀媒體訊息?如何理解媒體訊息?不同的媒體是如何使用他們的「符號」來達意?我們大概多少了解文字符號的語法與文法,因為目前的教育裡仍然以文字符號教學為主,即使如此,我們在看新聞報紙與閱讀雜誌時,「標題」有什麼作用?身為讀者,我們是否留意到事實的敘述與個人意見的陳述,對資訊可能產生的扭曲?而電視與廣播在使用視覺與聽覺符號時哪些是常規?哪些是不同類型的風格?不同的媒體使用不同的「語言」往往會使我們產生不同的認知,而對同一件事有了不同的看法。
5.探索閱聽人的概念:誰在接收媒體訊息? 究竟閱聽人是永遠第一的顧客,還是閱聽人是媒體組織利用所謂「收聽率」、「收視率」與「發行量」,把閱聽人賣給廣告商的「商品」?收視率是什麼意思?為什麼這些數字如此重要?電視台、廣播電台、報紙、雜誌為什麼一天到晚要說自己是「收視第一」或「最大報」?媒介處在社會、政治與經濟角力運作下,閱聽人日夜被餵食的「節目」,感覺上「俗擱大碗」、「物超所值」的媒介資訊,卻讓我們有了品牌忠誠度。換句話說,我們被媒體賣給各式各樣的「公司」試著使閱聽人再接受資訊的同時順帶成為廣告品牌終生的顧客。想想,孩子們為什麼要去麥當勞,為什麼要穿Levis牛仔褲?為什麼夢想著要去迪士尼遊樂園?名牌、偶像、流行是如何透過媒介的推銷與我們的購買而創造出來的?
6.思考媒介對真實的再現:人是如何透過媒介來呈現?媒體如何塑造刻板印象? 細想看看出現在媒體中各個次團體的女性是什麼樣子?男人、兒童、老人、少數及弱勢團體又在你我心中有什麼「樣板」?仔細想想,很可能我們每天讀的報紙,聽的廣播與看的電視,已經把許多我們一輩子沒去過、沒看到、沒經驗過的「人」與「類」都塑造了一個「樣板」。工程師是什麼樣子,是西裝畢挺的中年男子,還是頭戴安全帽,身著牛仔褲的年輕女性?警察「先生」、護士「小姐」、男「教授」、女「高中老師」等等的想法,又是從哪裡來的?由簡單到複雜,具體到抽象,有不同的層次,並不能全然的無師自通。

基本上,電視符號有三種層次,第一種是由視覺和聽覺直接敘述真實世界的訊息,小朋友處理這種符碼的直接感知和真實世界外在刺激完全一樣,比如小朋友看到電視報導動物園中的動物,和他真實看到的動物是一樣的。第二種是媒體運用特定的形式語言來表達,比如電視會運用特效和剪接讓廣告中的汽車的駕駛技術超級神奇霹靂,可以翻山越嶺,吸引你去買車。
第三層意義是象徵的語言,比方說,我們常看到有些電視節目中出現暴力流血的畫面,若你學習了媒體素養技巧,你就可以判斷這種暴力流血畫面是真實還是假造的,還有你可以思考一下這種節目對小朋友來說,有什麼價值?這個節目運用哪些攝影技巧來製造緊張刺激?這種節目出現暴力解決問題的方法適合嗎?這樣解說,是不是對學習媒體素養有些好奇了呢?我們就從電視這個媒介開始討論,因為媒體教育中最受大家注重的就是「電視」媒體,由於電視媒體兼具聲光音影,觀眾不受識字能力或教育程度的限制,好像是人類後天長出來的另一種感覺器官,每天我們從電視中知道國家大事、接受新知訊息、掌握購物資訊,並獲得休閒和娛樂,無論喜歡或排斥,任何人都無法否認電視對我們現代生活的滲透和影響。
三、電視素養 根據吳翠珍1997年的統計,台灣國小學童,平均每年大約花1000小時在電視機前面,而國小小朋友上課平均一年才1200小時,如果以時間量而來說,電視就成了小朋友的另一個社會化機構;因為小朋友可以從電視傳遞的訊息中瞭解社會形貌,也可以經由電視來建構認知和態度;因此,瞭解電視怎樣選擇、組織和傳播資訊,是現代公民不可或缺的基本素養。 電視容易受小朋友喜愛的原因是因為,電視使用擬似真實的符號(如影像與聲音),因此不受教育、地域和年齡的限制,小朋友和成人在媒體的使用上,不分軒輊,而且小朋友在家使用媒體不分年齡,往往也沒有人教導而自我解讀與示意,小朋友的媒體接觸與消費內容,往往是跨齡的影視與電子產品,彷彿是不用學習,即可得知。不過,台灣地區的小朋友除了卡通外,最常接觸的節目型態是綜藝、連續劇和影集,看的多而且內容很雜,卻不見得對媒體訊息意涵有更多的瞭解,但是電視卻會影響和改變小朋友對自己以及這個世界的看法,所以電視的媒體教育相當重要。 所謂「內行看門道,外行的看熱鬧」,電視形式特質與節目內容的關係,就好比球賽與球賽規則的關係一樣,要看懂球賽,比需懂得球賽的規則,才能進一步看出門道,對球員表現和整體比賽有瞭解。雖然某些看電視的素養能力發展,可隨著年齡和觀看經驗自然形成,但是電視呈現的符碼比如為什麼廣告中喜歡用女生來扮演秘書或助理,而不是演老闆,這又代表什麼樣的文化意義?因此作為一個電視的觀眾,學習每一層次的呈現所代表的意義與企圖,可以幫助我們較完整地評估電視資訊。 根據吳翠珍在83年作的研究發現,看電視越多的小朋友,不會因此就更能瞭解或洞察電視節目的多層意義與人為建構的本質,可見電視素養的養成,必須經過有系統、方法的教育過程,才能獲得。

依照西方國家如英國、美國和澳洲,以及本土研究發現,教導小朋友電視素養,必須有階段性,整體的電視素養,可分為四大類:1.觀看行為的管理:比如評估和瞭解自己看電視的目的、時間等。2.節目真實性的區辯:去認識電視的媒介特質和節目價值體系、製作技術等。3.勸服性論證與訊息的檢視:理解電視廣告商品或節目中的勸服性技術和影響、價值等 4.媒介生態與組織的瞭解:理解電視工業的運作和商業競爭的影響等。透過電視素養教導,使小朋友對電視媒體的形式特質有更深一層的瞭解,並能培養思辨能力,來認知媒體對自己生活的影響和意義。觀看電視時,除了電視(媒體)知識和個人一般性知識結構會影響一個人如何解讀電視外,電視觀看情境也會對小朋友如何詮釋電視訊息有重要的中介影響,其中最重要的影響是,小朋友通常與誰共視,共視者又如何幫助小朋友詮釋節目的內容與意義。 四、親子共視且與小朋友共同學習電視素養 許多研究發現,小朋友多是在家中收看電視的,所以家庭當中的電視觀看情境,便對小朋友有相當大的影響。家庭是建構人際脈絡的地點,也是人類最初成長與學習的地點,每個家庭因不同的生活型態,而會展現不同的收視行為類型。
以台灣地區來說,看電視常是家中最常從事的休閒活動,當家庭成員一起看電視時,他們並不是孤立的個體,而是彼此的交流互動、談話聊天或是情緒分享的一個過程。每一個家庭會以相當個別的溝通形式來詮釋電視,家庭觀看情境可能影響觀看電視的意義,也改變閱聽人對某個節目的觀看角度。一般而言,家長如果介入電視節目的詮釋過程,會加深或扭轉小朋友看電視的角度;又如果收視過程中家長與小朋友有充分的討論,將減弱電視的影響。大人們對兒童看電視的反應該必須更聰明些,應更注意電視的內容,以及它的外顯與內涵意義。 電視是最普及的媒體之一,影響小朋友的生活。就算是小朋友每天看電視不多,但是電視形成文化已進入他們同儕的生活當中。吳翠珍83年的研究證明,小朋友會從媒體上看到的東西來模仿或形塑他們的行為,媒體上的經驗和知識會形成小朋友的世界觀。因為媒體的影響對兒童的發展具有重要意義,因此我們鼓勵父母和老師一同和小朋友學習媒體素養。請家長與老師和小朋友一起分享成長經驗,學會如何觀賞和思辨媒體吧!

教學內容建議        學習目標:
1.能瞭解全家的電子媒體數量和使用行為
2.能評估自己的電視使用行為
3.能描述家庭電視觀看的互動情境
活動進行
小朋友動手寫下自己的電視筆記,瞭解自己使用電視的習慣、電視的偏好、看電視的動機,以及與家人看電視的互動情形