再現,生產組織 . 我是大評審


教學名稱
再現,生產組織  
教學名稱
我是大評審  
適用領域
社會
適用議題
媒體素養教育
適用階段
三年級學生、四年級學生、五年級學生、六年級學生、七年級學生、
八年級學生、九年級學生  
教學主題
及早培養小朋友在網路虛擬世界的通行知識和判斷技能,才可能成為一個具有思辨力、評估力、組織力與創造力的積極學習者。
◎本堂課程的學習目標
1.明瞭網路媒體的傳播特性
2.理解網路素養的主要內涵
3.評估網站訊息的品質
4.明瞭網路隱私與網路商業行銷的勸服意圖
5.能檢視個人的網路使用和管理個人使用行為
6.辨識網路隱私的對個人權益的影響
7.明瞭網路安全與網路禮儀的重要性
◎基本概念
一、網路媒體的特性
   網路媒體是利用兩部以上的電腦進行人類互動性的傳播,因此也稱為電腦中介傳播(computer-mediated communication)中,許多學者用真實人際間面對面的互動來評估網際網路的互動性,認為是「近似實際面對面溝通的程度」,但網際網路讓使用者具有讀者與作者的身份的優勢,因此,使用者可以擁有參與或修改內容形式,以及相互聯繫的機會。 網際網路這個新媒體,因為它的「互動性」特色,和以往傳統的媒體(如電視、收音機等)比較起來更具吸引力,因為電腦媒體的互動性提供使用者更有效地控制和使用資訊,對傳統媒體最大的衝擊是改變以往被動接收資訊的閱聽人轉為主動參與的角色,因此,大多數網站資訊和設計也強調互動功能,以增加網站的吸引力,也是吸引小朋友好奇的重要原因。
網路新媒體與傳統媒體的差異比較
戶外媒體:圖像為主表現有限
※報紙:資料量可較多、即時性稍強圖像表現不豐富
※雜誌:圖像表現可較報紙豐富、內容較深入時效性較弱
※廣播:即時性最強只能以聲音表現、限制較大
※電視:時效性頗高(SNG)、影像呈現豐富、傳播範圍廣、影響力大訊息需在極短時間內呈現;無法詳盡說明;產製流程複雜,高成本
※網路:結合所有媒體之優點、加上互動性的最大優勢內容無限延伸管理不易、需擁有科技素養才會使用 從上中可發現網路媒體,具「互動性」,可使傳播過程中互動情況密切,資訊產製者也為接收者。同時訊息的符號利用連結可獲得不同資料庫的參考資料,使網路資料更容易找尋和建立,並且透過文字、影像,聲音、動畫等多媒體的呈現。使用時機可「跨越時地」,讓不同地區不同時間的傳播者,分別選擇閱讀和接收資訊的時間,打破時空限制自由參與。加上訊息以「數位化」形式傳遞資訊,成本低廉更便於傳播。不過網路特質也並非全然令人安心,因為使用者散居各地,無需面對面,也可使用假身份,這個虛擬的社會空間充滿了各種不同形式的互動,就像真實社會一樣;所以在真實社會中所可能產生的問題,在網路上也可能發生。尤其在「匿名性」這項網路傳播特質的屏障下,使用者可匿名而表現出與日常生活不一樣的行為或製造惡作劇,隨意而為,也使得網路容易成為犯罪陷阱伴,隨著產生了一些社會問題。因此網路公民更須具備網路傳播的知識和解決問題的能力。
二、兒童與網路的關係
   根據廣電人雜誌報導加拿大專門探討青少年及兒童媒體的專業期刊(Kidscreen)提到「90年代的兒童,他們是在日新月異的電子媒體中成長。電視、錄影機對他們來說,有如家中的桌子、椅子般地平常普通,電腦或電動遊戲才算是比較新奇有趣的。這時代的兒童是在多媒體電腦的聲光及刺激反應的模組下學習,不習慣單調的媒體,偏好聲光燦爛、五彩繽紛,如卡通動畫等的立體世界」。這句話對照台灣小朋友的學習環境也相差不遠,政府的國家資訊基礎建設(NII)推廣全民上網運動,上網人口不斷成長,而電腦也即將成為繼電視之後家庭必備的重要科技設備之一。教育部的中小學資訊教育總藍圖也強調迎接21世紀知識經濟社會的到來,全民除了必須具備運用資訊科技主動學習與創新思考的終身學習素養外,更需培養健全的社會價值觀與世界觀是資訊教育的願景,從1998年小學高年級的課程中加入資訊課程。廣電基金會公布「2001年台灣地區3歲至18歲閱聽眾廣電媒體使用行為調查」發現兒童及青少年使用新興的網路媒體已達4成以上,超越了收聽廣播的3成;蕃薯藤 2000年台灣網路使用調查發現,19 歲以下青少年網路使用者佔12.4%,雖然不是最多,卻發現在20-24歲這一族群在使用上達到最高峰;可見網路使用時間將隨著小朋友年齡成長而成正比增加。網路使用成為小朋友僅次於運動、看電視、打電動等最常從事的休閒活動之一。難怪寒暑假期間的飆網熱潮讓許多老師與家長都得關心網路交友和青少年流連網咖等問題。 E世代的家長和老師必須關心小朋友使用網路的情況,因為小朋友可能比大人們更早接觸資訊教育,學習上網的技術掌握新科技,而網路行為不像管理電視觀看那麼單純,根據天下雜誌的調查指出,國內只有27%的父母會監督小朋友上網活動,與美國78%的父母相去甚遠,而且在監督的面向上,多集中於網路使用時間是否影響作息等,對小朋友上網的內容所知不多。有鑑於未來網路很可能繼電視之後成為主導性的媒介,影響小朋友的生活形態以及思考方式,除了在意小朋友接受資訊教育「量」的增加,也須重視「質」的建立;所謂的部分就是涉及善用網路而不流於迷網,使小朋友具備正確的資訊學習與應用的態度,並且懂得網路禮儀與實踐網路倫理。
三、網路素養主要意涵
網路連結使知識搜尋無所不聯,但是這樣的尋找路徑究竟能為自己找到一條熟悉的道路,還是形成一個更混沌,更令人找不到途徑的森林呢?還有現代疏離的社會是透過網路連結打開溝通管道,或是反其道而行,進入一個隔絕,更隱蔽的世界呢?所以有人說在網路的森林或大海裡摸索前行,需要熱情,但在摸索中不致迷失方向,需要主張。 網路媒體素養就是一種主張,一種見識。身在網路資訊爆炸的時代,學會搜尋、整理、組織、再現資訊就比以前更重要了,因為人們會依據不同的價值和原則,經由選取、組織成一種形式的資訊,形塑使用者價值。20世紀後期資訊超載的情況可能是一種常態的現象,具備網路媒體素養的網路使用者學會對所見、所看、所讀作小心的選擇,學會分析、思辨資訊,就可超越單純接收,而對所有資訊來源抱持著質疑與探究的精神。 簡言之,所謂的「網路素養」是個人具有網路使用與資訊檢索評估能力,也對網路的特性與影響有所認識,並能作安全且合乎倫理規範的使用。它是延伸自『媒介素養』的素養概念,包含去接近、分析和進行各種資訊的溝通。
網路素養的精神不脫五大本質:
1.網路媒體內容都是建構的,在形成媒介真實後反過來形塑人們心中的感知真實。
2.在商業機制運作下,所有網路媒體訊息都有商業意涵。
3.社會中的政治勢力通常會以意識型態的形貌存在於網路媒體訊息中。
4.網路媒體有其特有媒介特質,往往透過內容的組織與剪裁,對閱聽人產生不同的影響。
5.閱聽人是主動而多元的個體,並非被動接收訊息而可加以預測。傳統的資訊教育概念大多將重心放在資訊蒐集與使用技術這兩項重心之上,卻忽略教育學習者網路可能產生的負面影響。因此,『網路素養』是結合媒體素養概念的延伸,且擴充對網路特性與網路安全的認識,加強小朋友對資訊內容的處理與分辨能力。
歸納出六個主要的素養概念:
(一)培養批判思考能力(critical thinking
『批判思考』簡單來說就是讓小朋友學習一種解決問題、作決定以及概念學習的技巧,並強調觀察與情境的分析,引導學生的思考轉入批判性思考,辨識網路隱私對個人的影響。比如,去瞭解網站資訊是如何被選擇以及建構的(如連結的建立、網頁設置的方式)、瞭解網站由誰出錢贊助,靠什麼方式經營、利用反向思考或具質疑精神分析網站為何提供這些資訊內容等。培養小朋友蒐集資訊時的思辨態度。
(二)加強資訊評估能力(information evaluation)
 網路為人們帶來便利性,相對資訊處理能力格外重要,否則會產生資訊過多造成使用者困擾,產生資訊焦慮和超載等情況。另外有些網路資訊沒有經過專業編輯的守門過程,充斥各種不適當或有害的內容。因此,我們必須教導小朋友具有資訊判斷能力,不至於在資訊洪流中迷失方向或受到錯誤消息來源引導。
資訊評估能力包括下列幾項:1、檢視網路資訊的可信度:網路資訊品質缺乏守門過程,容易出現誇大不實,謠言或誹謗等,未經查證而把資訊流傳出去,將造成很大的影響,應教導小朋友懷疑的態度。2、辨識不當資訊:辨識和處理不良內容,如色情、暴力和未經證實的資訊。3、教導小朋友如何處理這些資訊,不傳未經證實的資訊。4、分辨網路廣告:網路廣告和一般的電視廣告不太一樣,通常都設在網站同一版面中,有時候很難分辨究竟是廣告還是網站的資訊內容,有些網站常透過遊戲或是猜謎贈獎的方式引誘網友進入的廣告中,或是加上一些特殊效果,容易讓人以為所看到的就是真的,小朋友最好能分辨資訊和廣告的差異,瞭解網站所使用的勸服意圖。
(三)加強自我網路行為管理能力(behavior evaluation
研究指出新科技使用時間必與現有科技產生某種程度的排擠效應,所以小朋友在家中過度使用網路會排擠與家庭其他成員的互動,雖然家人也可以透過電腦共覽達到經驗分享的溝通,或由電腦技能高者指導其他家庭成員使用電腦,但一旦進入電腦情境與網路虛擬社群的雙向互動溝通後,就發生虛擬人際關係, 很容易產生替代效應取代家庭談話、使用電話和使用其他媒體與活動。比較值得擔心的是易造成網路上癮的情況,或是長期接觸電腦輻射線影響視力,和身體關節酸痛等危害健康情形。所以,小朋友也必須學習和規範個人的網路使用行為,如檢視自己的作息是否均衡分配,瞭解自己使用網路的目的和原因,學習計畫性使用網路,以達生活作息均衡,並自省是否遵守家庭和學校所訂定的網路使用規範,不濫用網路。
(四)瞭解網路安全(safety
隱私與安全其實是與小朋友息息相關的,隱私權並不只是讓小朋友的名字、地址和電話號碼遠離犯罪,也是要保護小朋友不要讓一些商業組織透過網站把東西賣給他們。網際網路出現對隱私權產生影響在於蒐集消費者資訊的過程變的很容易,使得企業大量減少資訊蒐集的成本;個人資料被蒐集統整後可以創造出相當高的利用價值。一般網路公司取得個人資料方式有兩種:一為透過註冊程序,或是一種稱為cookies檔名利用瀏覽器的設定,讓網站經營者透過一種軟體把使用者的網路使用行為全記錄下來(如哪個帳號的使用者,上過哪些網站、停留過哪些網頁,停留多久,全都記錄,可用來探知網站有哪些固定的使用者和其興趣為何)。因此,美國嚴格規定商業網站索取兒童個人資料必須徵求家長同意,但仍有許多商業網站混水摸魚沒有提供隱私權保護政策,將導致小朋友資訊傳出遭第三他人使用,僅有10%的網站要求成人來管理或監督小朋友的資料被蒐集問題。為保護個人與家庭的資訊安全,小朋友必須學習怎樣保密個人資訊,或是保護電腦不受病毒或他人盜用帳號。 還有一種安全考量就是網路上的虛擬人際關係,由於網友們無需面對面溝通,有些人會利用網路匿名性的特點,而隱瞞自己的真實年齡與身份,甚而誘騙和邀請兒童、青少年一同出遊的情況,這也是近來社會大眾關心網路安全的重點。因此小朋友更應學習如何應對網路虛擬的人際溝通,辨識網友的意圖,更不該單獨和陌生網友見面,家長和老師們平常必須與小朋友建立信任基礎,瞭解他們的網路人際關係,以保護小朋友免受傷害或攻擊。
(五)認識網路法律規範(laws & regulation
目前針對網路的規範條文尚未完全成形,加上網路犯罪不易偵察,一般人容易低估犯罪後果的嚴重性,因此應該教導小朋友,在網路上犯罪與真實生活中並沒有不同,並且讓他們對網路相關的法律能有所了解。例如隱私權,美國貿易委員會20004月公布『兒童網路隱私保護法』,規定網站不得直接蒐集13歲以下小朋友的個人資料,因為小朋友並不瞭解個人資料的重要性和被濫用的結果,因而強制立法保護小朋友。還有著作權,不要隨便下載或移用或更改他人的資料。攻擊誹謗的言論,網路使用者不可惡意攻擊他人,濫發病毒等。
(六)學習網路禮儀(manners)與倫理(ethic
網路就像一個小型的社會,每個使用者的應對進退也需要禮儀,而傳統的倫理道德在網路空間中也勢必會受到衝擊與挑戰。目前大部分的資訊教育課程較著重於使用能力與技術的培養,忽略了道德與禮儀層面的,因此在小朋友上網之前,應該先教導他們基本的網路禮儀以及與他人互動的禮貌,如此一來不但可以學習尊重別人,也可以避免一些爭端和衝突的發生。包括不作挑釁或攻擊的言論,不濫發e-mail,發表意見和文章時應注意禮貌。 以上討論的網路素養概念和核心能力,平常小朋友悠遊網路世界時最好就開始儲備能力;根據許怡安2001年研究顯示,並非使用網路時間越長者網路素養越好,因為有些小朋友每週使用時間超過5-7小時候,但他的素養能力卻比每週2-3小時者差,顯示小朋友素養能力竟與使用時間成反比,所以並沒有熟能生巧的道理,就好像開車一樣,如果不懂路況,不能遵守交通規則,還是容易發生問題。同時研究也顯示如果爸爸媽媽多參與和分享小朋友的網路活動,而非消極的放縱、或不聞不問、與禁止使用,小朋友的自我控制力也會比較好。許多家長和老師對網路進入家庭非常焦慮,無論如何,小朋友一直是電子媒體的擁抱者,大人們應該採取主動的角色引導小朋友面對網路的世界,不管是隱私保護、網站分級制度、或是創造好的過濾軟體,更應盡可能地保護小朋友讓他們安全而又愉快的上網衝浪自由行。為了讓小朋友擁有網路線上的智慧,做出更聰明和安全的決定,家長和老師關心和瞭解小朋友使用網路的優點與風險,並對小朋友強調網路安全,教育他們有效地去評估不當的網路內容。
以下的活動和練習,我們針對小朋友最常接觸的網路活動,如資訊評估,網路使用行為,網路隱私與安全,網路禮儀等,設計一系列親子練習,讓爸爸媽媽和小朋友一起分享與學習網路素養活動。  
教學內容建議
◎學習目標:
1.區辨網站的資訊品質
2.評估網站資訊的可信度
◎活動進行:
1.「我是大評審」
小朋友流行用網路來搜尋資料做功課,或找自己感興趣的資訊,但是你曾找到一堆網站,但卻不知道網站的資訊可不可信的情況,什麼叫做『好』的網站呢?
現在就請你利用下頁的表格來進行2個網站的比較觀察,其中一個是請你看「科學小芽子www.bug.org.tw」或「楊懿如的青蛙小站www.froghom.com.tw」;另一個網站請小朋友自己選擇一個喜歡的網站來進行觀察。也許你從來沒有這樣上網看過內容,如果有不明白的地方,可請教大人們的意見,請他們協助觀察,或是如果網站上有電話,也可打電話確定一下,或可寫信請教站長有關網站建置的相關訊息。總之,依照表中的線索仔細觀察,你會有很多有趣的發現喔!
※請家長和老師拷貝空白表格
◎充電時間:
1、網路素養主要在幫助小朋友對網路上找到的資訊,做出思辨性的判斷,以發覺網站作者專業性,及選擇高品質和可信賴的資訊,並協助小朋友去發展尋找資料和進行研究的技能,使網路資訊路在學習歷程扮演適當的角色,而成為一個聰明的網路使用者。
2、當家長和老師指導小朋友比較網站的資訊品質,遇到不熟悉的主題時該如何分辨?可有下列方針:
1)利用先備知識和生活經驗來判斷知識的真假。
2)善用搜尋引擎,利用關鍵字的綜合與相似來找尋更多的資料來源。
3)檢視這些網站對同一主題的相同相異之處,以作為比較的基準。
4)父母和老師可以利用同一主題的搜尋,來分享網站資訊評析的過程,向小朋友證明找尋資料的過程中,需要主動思考網站的品質。
5)網站設立都有不同目的,可以運用網站的某一部分來說明分析網站的目的。如有趣的動畫常是為了娛樂或說服使用者來銷售產品。
3、家長協助小朋友選擇網站資訊時,可用「4A」標準來評鑑網站品質:
1Accessible:網站易於接近和易於瀏覽
1.當你連上網站時,是否出現一堆錯誤的資訊,找不到呢?
2.網頁下載費時嗎?需花上十多分鐘嗎?
3.是否提供連接其他網站的便利功能呢?
由此評估,若一個好的網站會有很多資訊,但如果不能提高好的連結管道,則前功盡棄。
2Accurate:網站提供正確資訊的程度
通常正確性很容易分辨,但若是不熟悉的主題,則需要運用一些方法來辨別資訊的正確性。比如檢查網站的作者是否具有公信力,因為多數網站都會有站長或作者區,你可以檢查一下站長是否具有網站主題的相關背景。至於網站的資訊是否真確,你可以利用各種方式來查證。請小朋友去請教老師或圖書館員,閱讀書籍,雜誌,期刊等參考資料,比較一下是否可獲得證實。對小朋友來說,這是一個相當重要的技巧,同時也教會小朋友更多蒐集資訊的方式與來源,並教導他開發非網路資訊的來源。
3Appropriate:網站符合小朋友的年齡與需要
很多網站內容並非針對小朋友設計,而有些內容也不適合小朋友來瀏覽,或者適合不同年齡的小朋友,家長和老師可和小朋友一起分辨哪種程度內容合適他們的年齡,這是一種很好的學習方式。
4Appealing:網站畫面賞心悅且具吸引力
1.網站圖案和顏色有趣嗎?
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